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Gestiamo le richieste durante le ore lavorative standard. Le aspettative potrebbero variare in base al volume e alla complessità della richiesta.
Le richieste vengono generalmente esaminate nei giorni feriali, escludendo i giorni festivi.
La maggior parte dei messaggi riceve una risposta entro uno o tre giorni lavorativi.
Le richieste vengono elaborate in ordine di arrivo, con enfasi sulla chiarezza e completezza.
Per domande relative alle politiche, fai riferimento alla pagina delle politiche e alla sezione specifica.
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